2022/03/26 19:26



■返品・交換について


下記に該当する場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ

返金または交換(在庫がある場合のみ)にて対応いたします。


・お届けした商品に、開封時点で明らかな不良があった場合

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合



一方、下記に該当する場合は、返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。


お客様都合による返品(カラー・サイズ・イメージの違いなど)

・到着から8日以上経過した商品

着用済み/洗濯・お直し・クリーニングされた商品

・お客様のもとでニオイの付着・汚れ・キズが生じた商品

着用に支障のない微細な傷や素材特有のにおい・シワ・糸のほつれ等

・ご連絡をいただく前に商品を返送された場合



■ 返品・交換をご希望の場合


下記のテンプレートをコピーし、メールにてご連絡ください。

📩 [email protected]


※返金の場合は、お客様の銀行口座へのお振込みとなります。



【テンプレート】



件名:返品・交換について


本文:


【お名前】


【ご注文日時】


【返品または交換を希望する商品名】


【返品・交換の希望内容】


【不良・交換理由の詳細】


【不良箇所の写真(不良商品の場合、必須)】