2023/08/01 14:55

2023年8月1日より、送料改定のお知らせ

いつもCHERUB公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます😌Instagramを通してお店を知ってくださった方や、大阪コリアタウン店へ来てくださったことがきっかけで、オンラインショップをご...

2022/10/12 21:21

サイズ計測について

■ 商品ページに表記しているサイズは、すべてスタッフが採寸した実寸値になっております。※ 実寸値…製品そのもののサイズ■ 同じデザインの商品でも、入荷時期(再入荷など)や製作業者の違いにより、サイズに...

2022/03/26 19:59

商品の発送・配送について

■発送に関して決済完了後、即日発送可能◎全商品《 24時間以内 》スピード発送毎日 10:30~17:30 発送準備毎日 18:00頃 発送 → 当日配送開始(ヤマト運輸)★当日の発送をご希望の方は、当日の17:00までにご購入(決済...

2022/03/26 19:51

商品の検品基準について

CHERUBの取り扱う商品は全て海外生産及び製品です。海外製品は日本の製品と比べ品質基準が甘く、少々の糸のほつれ、糸つれ、糸の混入、一見確認できないような傷や汚れなどがある場合がございます。ご理解頂ける...

2022/03/26 19:26

商品の返金・交換について

■返品に関して下記に該当する場合、商品到着後7日以内にご連絡を頂けましたら返金もしくは交換(在庫がある場合のみ)をさせていただきます。・お届けした商品に開封した時点で不良があった場合・ご注文内容と明ら...